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    成功案例 > 浮云·高空 | 打造酒店行業(yè)全新品類
    浮云·高空 | 打造酒店行業(yè)全新品類
    企業(yè):
    艾錫亞酒店集團
    品牌:
    浮云·高空酒店
    時間:
    2024-06-29
    行業(yè):
    酒店,住宿
    解決方案:
    成功目標:
    酒店行業(yè)全新品類創(chuàng)建
    項目周期:
    2個月
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    ISEYA是國內(nèi)高端精品酒店連鎖品牌,其切入“高空景觀酒店”這一細分品類,以高空景觀、空間視覺表現(xiàn)力、個性化服務(wù)為經(jīng)營賣點。通過團隊的精細化運營,獲得了市場高度認可,在線上流量曝光排行等各項運營數(shù)據(jù)上,都已超過了眾多國際知名星級酒店,居西部地區(qū)酒店流量第一,日常入住率高達98%以上。

     

     

    但在運營過程中,ISEYA感知到現(xiàn)有品牌視覺識別系統(tǒng),不能適配于企業(yè)的經(jīng)營需求。于是攜手集和對其品牌視覺進行全新升級,希望能夠達到聚焦品牌價值、積累品牌資產(chǎn),進而促進企業(yè)進一步發(fā)展的目標。

     

     

     

    一、品牌戰(zhàn)略定位

     

     

    聚焦品牌價值,需要建立系統(tǒng)性品牌管理規(guī)范。依托ISEYA品牌在市場運營中積累的口碑,同時順應(yīng)重慶朝天門中心店的籌備升級,集和重新梳理了ISEYA品牌管理系統(tǒng)。

     

    通過深入的市場調(diào)研,集和洞察到企業(yè)品牌管理的兩個核心問題:

    1、企業(yè)擁有多種不同類型產(chǎn)品,需要被整合到品牌系統(tǒng)中

    2、企業(yè)英文名“ISEYA”不易于消費者認知,中文名“浮云高空”更利于在市場層面的應(yīng)用,但需重新投入傳播成本

     

    如何破局?

    ——集和通過“強化名稱即品類”、 “階段性資產(chǎn)管理” 、“品牌基因創(chuàng)建”三步關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)動作,解決企業(yè)品牌的管理難題。

     

    第一步:階段性品牌資產(chǎn)管理

     

    明確“企業(yè)品牌≠產(chǎn)品品牌”,將集團與產(chǎn)品品牌進行重新界定梳理,聚焦品牌價值。

     

     

    第二步:品牌名稱即品類定位

     

    建立品牌名稱與品類定位的強聯(lián)系,降低消費者記憶成本——通過品牌名稱,即可清晰了解企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍及產(chǎn)品類型,強化品牌在細分市場唯一性感知。

     

    在名稱&品類定位探索中,集和認為ISEYA應(yīng)占領(lǐng)一個細分位置,而聚焦“高空特征”,則可將其變成“高空類別”,清晰界定自身,形成最大差異性。

     


     

    同時使用“浮云高空”作為產(chǎn)品品牌,而強化“ISEYA”的集團品牌屬性,塑造集團化、規(guī)模化的品牌背書。

     

    第三步:品牌基因創(chuàng)建

     

     

    建立消費者對品牌的情感化認知,集和探索ISEYA提供給消費者的到底是什么?

    ——圍繞消費者、產(chǎn)品、品牌體驗感,鎖定品牌核心價值——超乎期待。

     

     

    ISEYA品牌自身服務(wù)理念——“小題大做”,其本質(zhì)就是超出消費者的預(yù)期。

     

    “超乎期待”這一語詞,從高端稀缺物業(yè)資源,到消費者服務(wù),都是企業(yè)自身的衡量標準——“給消費者想要的,超出消費者期望的”,這不僅符合企業(yè)的核心發(fā)展理念,更是品牌需要長久堅持的核心價值。

     

     

     

    二、品牌識別管理

     

     

    視覺升級,解決的絕不僅僅是“好看”。

    品牌為經(jīng)營而服務(wù),我們不僅要有外在形象,還要有品牌內(nèi)核,幫助企業(yè)降低傳播成本、方便運營使用、表達企業(yè)述求、積累品牌資產(chǎn)。

     

    而ISEYA視覺識別度較低,且無法快速準確進行發(fā)音,無法感知意義。

     

    但是,所有人都可以對字母“i”進行快速準確認知及正確發(fā)音。

     

     

    提取元素i,集和為ISEYA品牌標識進行延展設(shè)計。

     

    圖形標識中的短橫線代表樓宇,頂部圓形代表浮云,表現(xiàn)高空酒店樓宇光影層疊,接壤云巔。

     

    符號含義“i”表達“自我”、“寵愛”、“愛意”多重含義,“自我”是關(guān)注自我的主人翁意識,“寵愛”表達愛彼此的服務(wù)理念,“愛意”體現(xiàn)曖昧氛圍的品牌調(diào)性。

     

     

    集和項目組同時利用主視覺的簡約線條,進行輔助紋樣的開發(fā),適配于更多運用場景,不斷強化品牌符號記憶。

     

     

    創(chuàng)意接觸點

     

     

    應(yīng)用物料

     

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